ご来店から商品お渡しまで
- お客様へのインタビュー/カウンセリング
- 聴力測定
- 補聴器の選定
- 商品をお試しいただき、聞こえ方の調整を致します
- 商品お渡し
- アフターケア
お客様の生活状況や普段のお困り事、聴こえ方のお好みなど、多岐にわたってお伺いします。
お客様の聴力を測定します。聴こえづらい音程や音域、状況を把握します。
補聴器の特性や、調整できる範囲、ご予算なども踏まえ、お客様に合った補聴器をご提案いたします。
実際に補聴器を装着いただき、音の違いによる聴こえ方、状況による聴こえ方を体感していただきます。
デモ機(貸し出し用補聴器)にて１～２週間ほど試していただき、必要な再調整をいたします。
使い方やメンテナンス、使用上の注意点などをご説明いたします。
その後も不都合がございましたら調整致します。修理等が必要な場合は可能な限り代替機をお貸しいたします。
主なお取り扱いメーカー
- スターキー / starkey
- ワイデックス / widex
- フォナック / phonak
- ユニトロン / unitron
- オーティコン / oticon
- バーナフォン / bernafon
- シーメンス / siemens
- レックストン / rexton
- リサウンド / resound
- ベルトーン / beltone